Definição de M.R.O.: Manutenção, Reparos e Operações ou simplesmente MRO, engloba todo material indireto não relacionado diretamente ao produto e serviços que são vitais para o contínuo funcionamento da indústria. Tudo que não é matéria-prima e não fará parte do produto final se enquadra nessa classificação. Estes itens variam de baixo valor agregado e grande volume.

• Ex: Abraçadeiras Plásticas a itens de alto valor e consumo específico;

• Ex: Talha Elétrica.

	→ Manutenção: São os itens necessários para "manter" a indústria em perfeitas condições de operação. De lâmpadas a toalhas de papel, lixas a ferramentas manuais, estes itens são componentes necessários para o perfeito funcionamento da planta.		→ Reparo: Inclui tudo de parafusos e porcas a equipamentos necessários para reparar maquinário na planta quando uma máquina pára ou está programada para uma manutenção de rotina
	→ Operações: Engloba itens como equipamentos de segurança (EPI), ferramentas de corte ou qualquer outro equipamento necessário para operar a indústria eficientemente.

Observação: Existem diversos commodities que caracterizam MRO, entre eles estão: abrasivos, adesivos, fitas adesivas, armazenagem, movimentação, elevação, correias, mangueiras, plásticos industriais, EPI, EPC, segurança e proteção, equipamentos para oficina, ferramentas, ferragens e instrumentos de teste, fixação e vedação, instrumentos de medição, lubrificação, óleos, fluidos e solventes, material elétrico, pintura e limpeza, solda e ar comprimido.